大學生的五大致命傷及其解法 作者:104人力銀行 楊基寬董事長
為什麼我會說:「現在的大學生有五大致命傷?」目前台灣的職場,大約每一百個專科以上的工作,有七十五個是經過我們104人力銀行服務的。所以我每天會看到一些令人高興,但也有令人難過的現象,這些現象將來也可能發生在學弟妹的身上。儘早提出來,希望當成學弟妹們未來四年思考的方向!


想放棄學位的電機所研究生


先從一個故事說起:曾有一次,在成大進行生涯規劃的演講會後,一位男同學告訴我:「他想放棄還有兩個月就可以拿到的成大電機研究所學位。」我愣了一下,他的回答是說:他想去考成大的醫學院,因為他自認自己的身體不好,想改行去當醫生,以便幫和他有同樣症狀的人治病。


如果你是我,要怎麼回答這位學弟的問題?我是這麼回答他的:你去讀醫學院沒有關係。但有個假設性的問題:「過了七年,你從醫學院畢業了,成了一位名醫,可以幫人治療癌症。當你診斷出一個人有癌症的時候,請問那是誰的功勞?是醫生的功勞、還是儀器設備所佔的功勞比較大呢?」基本上,醫生要診斷出一個病人是否有癌症,七八成靠的是醫療設備,而醫療設備是由誰來發明設計的呢?各位,答案當然就是具有電機專業訓練背景的人所研發出來的。


我難過的是:這位學弟沒有看到他讀電機系的價值,他沒有看到自己的價值在哪裡!從這位學弟的身上,我看到大學生普遍的五大致命傷:


一、 你選對科系了嗎?


二、 你符合企業品質要求嗎?


三、 不敢畢業


四、 我要讀研究所嗎?


五、 我不知道如何進入職場?


你們認為現在就讀的科系是正確的嗎?這位學弟讀了四年的電機系,如果不是他的興趣,為什麼當初他要選擇讀電機系呢?第二個錯誤是,假設電機系不是他的興趣,試想,他畢業的品質會好嗎?假設那不是他的興趣,而是他的負擔,他的成績會優秀嗎?第三個錯誤是,好不容易研究所就快畢業了,他卻不敢畢業,而有新的想法。第四個錯誤是,假設電機系不是他的興趣,那當初為何還要去讀研究所呢?幹嘛多浪費兩年的時間?所以當他要畢業的時候,他身上呈現第五個錯誤,他不知道要怎麼進入職場。


這些問題到底嚴不嚴重?一位成大電機研究所的學生,理論上跟實際上都是台灣最優秀前五百名的菁英份子。只要他點頭,台灣任何一家公司都會接受這位學生進去他的公司當員工。如果台灣最頂尖的學生都是這樣子的話,那我們一般的學生所犯的錯誤,是不是會更加的嚴重?


若你願意展翅,沒人可以預測你飛多高


如果我們把身上的兩隻手看成是翅膀,若你願意展開雙翅,沒有任何人可以預測你能飛得多高。如果不相信,我要來證明一下。


大家都知道,一副撲克牌有五十二張。如果一副洗過的撲克牌到你的手中,請你在四十分鐘內背出這副牌的順序跟花色,你辦得到嗎?經過實驗測試沒有人辦到過,直到1999年,有一位美國人在參加美國奧林匹克記憶大賽時辦到了,他是怎麼辦到的?


一般人接到這個題目的時候會開始背,「這是十一紅磚、五梅花、…」一張一張背,當背到二、三十張的時候,大概已達到記憶力的極限,四十分鐘根本背不起來。而這位美國人的做法很簡單,首先,他把每一張牌取一個代號,比如說這是十一紅磚,他把它取作做「劉德華」,五梅花是「吃」,三紅桃是「冰淇淋」,因此他以「劉德華-吃-冰淇淋」,編成一個故事就背起來了!當他突破記憶限制時,裁判很好奇他是否天生就是個天才,但事實上,他的IQ跟你我都差不多,只有110左右,腦子大小也跟我們是差不多的,這表示他之所以可以辦到,並不是因為他天生的條件好,而是因為他懂得運用方法。當我們嘗試要幫自己找出那五個問題解決方式的時候,你要有方法,而不是盲目的如同無頭蒼蠅般摸索。


這位美國人的故事,告訴我們「每一個人都可以是天才」。此外,我想證明你們的潛能也是無限的!我們可以玩個暫時停止呼吸的遊戲,你們認為一個人可以多久不呼吸?假若有兩分鐘的缺氧,就會變成植物人了,但你們知道全世界的紀錄是多久嗎?答案是「七分四十五秒鐘」。


一個人如何能七分四十五秒不呼吸呢?如果他是魚的後代,我們就沒什麼好自慚形穢的了。不過他的結構跟我們是一樣的。為什麼他可以做到?這跟他的工作有關,他是一位在地中海教人浮潛的法國人。他每一次下水,在上來之前會要求自己多待一秒鐘,這個「我要多待一秒鐘」的信念持續了十五年,成就了這項世界紀錄。是「堅持」,而非他天生的好條件讓他成就這項紀錄。藉由以上兩個小故事,我要提醒你:每個人的潛力都是無限的。


你選對科系了嗎?


如果我問你:「你選的科系正不正確?」你會如何回答?一項104人力銀行的調查,台灣上班族其工作與所學高度相關的只有三成左右,換句話說,七成左右的上班族,工作跟所學是沒有什麼關係的。


是什麼原因造成這樣的現象?原因是學校沒有提供職場趨勢的課程,比重佔了六成三。基本上,學校沒有辦法提供這樣的訊息,所以多數人在選擇科系時,是靠一個模糊、不具體的興趣去選擇的,加上沒有做過性向測驗,當不了解自己所選的科系就有可能會出錯。不過,我不想去誤導學弟學妹,我們所學是為了工作而已,我認為這是錯的。


我要提出的觀念是:科系本身是沒有錯的,所以並不是科系的冷熱決定自己的冷熱門,有沒有辦法讓自己變成熱門,才是關鍵。


假設我拿一份報紙給你,新聞說「因為溫室效應、台灣四周污染,以及海底濫開墾,所以台灣四周的珊瑚即將消失怠盡。」你看到這則新聞的時候會有反應嗎?大部分的人都只把它當成一則新聞,但有個人不把它當成新聞看,而當成是自己的責任,因而開始思考,如何能讓台灣的珊瑚再復育。遺憾的是他翻遍所有文獻,並沒有任何文獻記載培育珊瑚的方法。一般人到此也應該死心了,但他並沒有。當他看到世界上沒有這個solution的時候,他反而非常興奮,因為他有機會變成是創造這個solution的人!


他拿出「堅持」的本性,從一個母魚產卵的方式聯想。公魚如何讓母魚產卵?公魚到母魚的四周釋放雄性荷爾蒙,母魚就釋放她的卵。如果有機會在珊瑚的四周灑上所謂的珊瑚雄性荷爾蒙,或許將有機會讓珊瑚產卵。問題是,沒有雄性珊瑚荷爾蒙這個東西,所以他開始去研發、調配,最後果然研發出來了!


這個故事的主角段文宏是來自台大生物系,這一項發現使得他擁有世界級的身價;世界上任何一個跟海洋研究有相關的單位,都希望能夠爭取他去做研究員。在他這一班,為什麼是他,而不是其他同學發現雄性荷爾蒙?是他讓自己熱門,而不是科系讓他熱門!一個別人漠視的問題,他轉變成為一輩子的成就!請你不要去看所選的科系是什麼?而去思考:你選這個科系應該是要解決哪一類的問題,當你看到問題,所學的意義才會產生。千萬不要因為是熱門科系,你就覺得高枕無憂;冷門科系,你就開始提心吊膽。NO!真正的價值是自己能不能讓自己熱門,熱門的關鍵在於你如何去擁抱、如果去找出問題點在哪邊。


再舉個熱門科系的例子!有天我接到一通電話,是位自稱是我高中學弟的人打來,請我幫忙找工作。他的背景是:美國麻州州立大學的Computer Science的碩士,而他居然有十三個月沒有工作,簡直不可思議!我調出他的履歷表,也找到關鍵原因。因為他在過去的將近二十年當中,沒有一個工作,時間是超過兩年的。他不懂得在追逐什麼,所以即便有一個很好的學歷,但是還是被企業界給排擠到黑名單!


你符合企業品質的要求嗎?


現在企業界要人的水平到什麼樣的程度?我們統計每一百個高科技產業的工作,大概有47%要求學歷是碩士。為什麼?他們並不是認為只有碩士才可以聘用,而是抱怨大學生太多了,品質也不好,只好拿學歷來當門檻。顯然是在抗議我們大學生的品質。到底,會不會是現在的企業對大學生太嚴呢?


馬友友是世界知名的大提琴家,從五歲開始,每天背兩個音節,最後得到今日的成就!雖然他已是世界第一把交椅,有一天他在德國演奏完畢之後,他的司機開著車載他到下一站英國去演奏,不幸車子爆胎了,還好運氣不錯,車子沒翻,停下來。假設你是馬友友,那個時候你的情緒反應會是什麼?一般的人會罵司機怎麼開那麼快,為什麼事先沒有準備好?但是馬友友只請司機開了後行李箱,把大提琴拿出來,拿張小椅子,整整在路邊練習了二十分鐘直到輪胎換好,往下一站趕去。


對馬友友而言,生命是用來超越完美,沒有時間浪費在情緒上,如果我們抗議企業對我們太嚴,不妨思考馬友友的故事,他的完美是靠練習來的。各位進入到成大也許是一個完美的開始,但是你更需要靠練習去維持他的完美,更需要靠練習來擦亮成功大學閃亮的招牌,不然的話,你可能會被看成一隻,大家都討厭的跳蚤。


為什麼說是跳蚤?有個實驗,拿十公分高的玻璃瓶放一百隻跳蚤進去,沒有加蓋的情況下,這些跳蚤不到五分鐘全都跳出去了!如果再把這一百隻跳蚤放回去,蓋上蓋子,五分鐘後這些跳蚤都只跳到九公分高,而不是十公分,因為它知道,跳到十公分碰到蓋子會痛,很聰明對不對?第三個動作,把蓋子打開,奇怪的是,這些跳蚤一樣只跳到九公分高。為什麼?它們已經放棄突破的慾望,因為他們認為觸頂是痛苦的。當然,對自己要求嚴厲是痛苦的。但唯有痛苦才不會讓自己變成一隻跳蚤。痛苦有辦法讓學弟妹們,變成一棵學長最喜歡吃的高麗菜。為什麼是高麗菜?如果把甜度從一排到十的話,我們一般吃的高麗菜的甜度大概是一,但全世界最甜的高麗,甜度居然到達九,簡直不可思議!為什麼差異這麼大?


甜度九的高麗菜,生長在日本的越冬,那裡終年下雪,然而高麗菜在雪地生長不易,為了生長,會釋放胺基酸,胺基酸到達採收的時候轉化成糖份,所以變得很甜。可以說,它的甜度是惡劣的環境所造成。當你擁抱問題,即便是痛苦或惡劣環境,那將成就你為高麗菜或跳蚤。


舉個大家可能會有點遺憾的例子,一位18歲的Shawn Fanning出現在TIME雜誌的封面,他才18歲就成了美金億萬富翁。因為他設計出一個在網路上交換MP3的音樂平台Napster。試想,你們每一個人都上同一個網站下載MP3的時候,網站是不是會因擁擠而速度變慢?他思考一個方法,下載他軟體的網友,可以透過Napster的伺服器搜尋網路上的MP3檔案,也可彼此交換硬碟之間的MP3,所以彼此的頻寬是百分之百。


他為什麼要去做這件事情呢?我們都知道大學生常在宿舍跟室友彼此抱怨,學校的網路好慢,下載常常斷線,一般人通常會加入他們抱怨的行列,但是他沒有這樣的反應,他只是想:難道只能這樣子嗎?


所以他聞到一個問題的甜度,開始構思他的那個平台。但是當Shawn與同學分享他的想法時,沒有任何一個人相信那是可行的,但就是因為不可行,所以機會才輪到他!他開始拼命工作,甚至擔心他的想法被人家搶去,所以他在大一的時候,居然退學專心做這件事情,與外界的世界切開,只專心做這件事情。三個月後,設計出這個平台,變成億萬富翁,登上TIME雜誌。


這個故事的重點在於,他設計那個平台是用Unix的程式語言。他今天的能力可不是學校教的,是自修而來。有多少人是為制度在讀書?多少人曾經為自己鍛鍊獨特的能力?假設今天他沒有在高中之前就開始學那些能力,老實講他大概有這樣的想法,他也沒有辦法執行出來。說不定你原本也可成為億萬富翁的,但自己太容易去習慣問題,不曉得去找問題,不曉得怎麼為自己讀書,所以機會就由別人拿去了。


你不敢畢業嗎?


許多大四的同學,會面臨要不要延畢的問題:怕書讀得不好,還沒考上預官,要在學校多待一年,不然就是要考研究所。到底是不是在幫自己找藉口?不妨把這個故事拿出來想。


雷諾瓦是19世紀法國印象派畫家,當雷諾瓦快80歲的時候,病得沒辦法拿畫筆去畫,以他的名氣,應足以安享晚年,不需要這麼辛苦的,但是他卻請家人把畫筆綁在手背上,他用手背去畫,只因為他說:「痛苦會過去,美麗會留下。」


為什麼我要講雷諾瓦的故事?原因很簡單,擁抱問題基本上是痛苦的,但有這樣的過程,換來的會是美麗的結果。假設你沒有痛苦的過程,光成大的一張畢業證書不可能為你帶來美麗。現在的競爭舞台不是只有台灣的大學,而是全世界的人才,所以你要美麗,簡單!走過痛苦那條路就有結果。



為職場做準備


如果你不知道為什麼要讀大學,純粹因為年紀到了就讀大學的話,那我建議不妨考慮要不要休學一年,去職場上讓人家宰殺一下,看看以這樣的能力,有沒有辦法在職場混下去?受過煎熬,就可以知道自己能力的不足;受過煎熬,就可以知道價值所在。


雖然我強調要找問題、擁抱痛苦,但只要在大學四年生涯能掌握一個「三八主義」,把一天24小時切成三等份,盡情的睡八個鐘頭、玩八個鐘頭、讀八個鐘頭的書,我認為你的成就也會不可限量。一般的學生們,不是三八,他的次序比重是非常亂的,「三八主義」是一個很簡單的概念。


雖然大學生沒有被要求寫論文,但能不能在大一就找個問題來研究,大三的時候就提出論文呢?因為當你找到一個問題、發現寫不出來的時候,才會知道需要繼續去研究。大三準備論文,大四則盡量拿到自己就讀科系所需的認證。認證是企業與學校之間共同的標準介面,假設你有認證,代表所學的專業是足夠的。這四點是學長給你們比較從職場導向的建議。


最後要講的是John Nash的故事。他是諾貝爾經濟學獎的得主,也是電影美麗境界的男主角。他在六十六歲時獲得諾貝爾獎,他在非常年輕的時候就嶄露才華,卻罹患精神方面的疾病,但是他的妻子一直照顧支持著他。在諾貝爾獎頒獎時,他當著台下所有的來賓,包含他的妻子說了一句感性的話,他說:「我的一切都是因為你,你是我存在的理由,你是我一切的理由。」其實他說這些話的另一個目的是想說明,他發現「透過數學來探索宇宙真理,是他存在的理由,是他一切的理由。」


總結


請學弟學妹隨時思考存在的意義、你讀書的意義在哪裡?那個問題是你要擁抱的問題?盡量去注意身旁什麼樣的現象是你最不滿、最需要解決的,那將會是你價值的所在!

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